اطلاعات هویتی حساب کاربری بایستی به نام مدیر عامل شرکت ثبت گردد و در صورت نیاز از طریق شرکت‌نامه (نامه‌ای رسمی با سربرگ شرکت)، نماینده‌ای معرفی گردد.
سایت در خصوص خسارات ناشی از عدم ارائه اطلاعات صحیح و صادقانه یا صدمه ناشی از استفاده غیرمجاز از حساب کاربری توسط شخص ثالث که رمز عبور کاربر را به سرقت برده است، مسئولیتی نخواهد داشت. در این حالت کاربر موظف به جبران خسارت وارده به اشخاص ثالث در اثر کلاهبرداری مالی خواهد بود. علاوه بر آن، در خصوص جبران خسارت شخص ثالث از سوی کاربر هیچ‌گونه مسئولیتی بر عهده‌ی سایت نخواهد بود.
بهرمندی از خدمات
خدمات سایت شامل ارائه زیرساخت‌های لازم به منظور دسترسی به خدمات پرداخت ارزی در سایت‌های بین‌المللی، خرید و فروش رمز دارایی‌ها و درآمدهای حاصل از فعالیت‌های فریلنسری کابران است و با استفاده از پول رایج کشور میباشد.
کلیه آموزش های مورد نیاز جهت استفاده از خدمات زرپی فکت در سایت قرار داده شده‌است و پشتیبانی سایت، همواره آماده پاسخگویی به کاربران است، بنابراین در صورت استفاده نادرست از خدمات سایت، کلیه عواقب ناشی از این عدم آگاهی بر عهده‌ی کاربر خواهد بود.
مسئولیت استفاده از خدمات سایت در هرگونه فعالیت‌های خلاف قوانین جمهوری اسلامی ایران و مغایر با موازین شرع مبین اسلام اعم از فعالیت های مرتبط با پولشویی، فعالیت در طرح‌های هرمی(پانزی)، قمار(شرط‌بندی) و هرگونه فعالیت‌های مخالف با مصوبات پلیس رسیدگی به جرایم رایانه‌ای(فتا) بر عهده کاربر است.
کاربر متعهد می‌گردد که از مخاطرات و چالش‌های مربوط به سرمایه‌گذاری در دارایی‌ها، ارزها آگاه بوده و با علم به این موضوع، اقدام به سرمایه گذاری، تبادل، خرید و فروش در این زمینه در سایت می‌نماید. بر این اساس سایت هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال نوسانات قیمت ارز، نوسانات کارمزد خرید و فروش، نوسانات کارمزد انتقال، ارائه آدرس نادرست مقصد و… ندارد، خاطرنشان می‌گردد در این راستا ادعای هیچ‌گونه خسارتی از طرف کاربر پذیرفته نخواهد بود.
سایت هیچ‌گونه فعالیتی در زمینه خرید و فروش ارز کاغذی و طلا و سکه و مسکوکات دیگر ندارد.
سایت زر پی فکت و این صرافی نماینده صدور کارت ووچر پرفکت مانی صدور ویزا کارت و مستر کارت میباشد هیچ‌گونه دخل و تصرفی در دارایی کاربران، نحوه نگهداری، معاملات و سود و زیان و همچنین دخل و تصرفی در قیمت گذاری و افزایش و یا کاهش قیمت جهانی رمزارزها را ندارد.
هرگونه عودت وجه ناشی از افزایش اعتبار در سایت، انصراف از خرید، لغو سفارش و… نیاز به تکمیل بالاترین سطح تایید هویت را دارد.
در صورت وجود هرگونه خطا یا ایرادی در جزییات انجام سفارش، کاربر موظف است مراتب را از طریق تیکت تنها تا 30 دقیقه پس از انجام شدن سفارش به سایت اطلاع‌رسانی کند و پس از گذشت این زمان حق هرگونه اعتراض از کاربر سلب خواهد شد.
سایت متعهد می‌گردد پیش از 72 ساعت کاری نسبت به درخواست کاربر و رفع مورد پیش آمده ترتیب اثر نماید.
سایت هیچ‌گونه مسئولیتی در خصوص ووچرهای فاقد اعتبار ارائه شده توسط کاربر یا ارائه شده به کاربر نخواهد داشت و بررسی این مورد تنها با ایجاد تیکت و ارائه کد پیگیری(batch number) ووچر مربوطه تنها تا زمان 30 دقیقه پس از فرآیند ثبت سفارش مقدور خواهد بود.
حریم خصوصی
اطلاعاتی که در سایت از کاربر دریافت می‌شود مانند آدرس ایمیل و اطلاعات هویتی، اطلاعات بانکی و… به هیچ شخص یا سازمانی تحویل داده نخواهد شد مگر با دستور مستقیم نهاد قضائی.
سایت متعهد می‌شود در حد توان از حریم شخصی کاربر صیانت کند و در این راستا تکنولوژی مورد نیاز را در حدود عرف موجود توسعه دهد.
